BLOG

มาค้นพบความสำเร็จล่าสุดของเรากันเถอะ

AI-Driven Loyalty: กลยุทธ์ดึงลูกค้าเก่าซื้อซ้ำบน Shopee, Lazada, TikTok

ในยุคที่ Shopee, Lazada และ TikTok Shop เต็มไปด้วยคู่แข่ง การได้ลูกค้าใหม่คือจุดเริ่มต้น แต่การทำให้ ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ คือกำไรจริงในระยะยาว และคำตอบคือ: การใช้ AI-Driven Loyalty CRM

อ่านเพิ่มเติม
PRIMO ระบบสมาชิกเบื้องหลังแบรนด์ไทย ที่เข้าใจผู้บริโภคอย่างแท้จริง
PRIMO Tech

PRIMO ระบบสมาชิกเบื้องหลังแบรนด์ไทย ที่เข้าใจผู้บริโภคอย่างแท้จริง

เพิ่มยอดขายและ ROI ด้วย Product Mission: ฟีเจอร์เด็ดจาก PRIMO Loyalty CRM
ARTICLE

เพิ่มยอดขายและ ROI ด้วย Product Mission: ฟีเจอร์เด็ดจาก PRIMO Loyalty CRM

[PRIMO Tech-a-Break] : ทำไม AI อัจฉริยะ ถึงยังสอบตกวิชาเลข?
PRIMO Tech

[PRIMO Tech-a-Break] : ทำไม AI อัจฉริยะ ถึงยังสอบตกวิชาเลข?

4 เคล็ดลับเลือก Marketing Tools ให้ธุรกิจ E-commerce เติบโตอย่างยั่งยืน
ARTICLE

4 เคล็ดลับเลือก Marketing Tools ให้ธุรกิจ E-commerce เติบโตอย่างยั่งยืน

Loyalty CRM ไม่มีประโยชน์? หรือใช้ไม่ถูกวิธี?
ARTICLE

Loyalty CRM ไม่มีประโยชน์? หรือใช้ไม่ถูกวิธี?

ทำไมต้องมี Loyalty Management จากพี่วีร์ CEO PRIMO
ARTICLE

ทำไมต้องมี Loyalty Management จากพี่วีร์ CEO PRIMO

Multi-Brand Loyalty CRM ที่แท้จริง — ไม่ใช่ทุกเจ้าจะทำได้
ARTICLE

Multi-Brand Loyalty CRM ที่แท้จริง — ไม่ใช่ทุกเจ้าจะทำได้

Trick การทำ RFM Segment แบบง่าย ๆ เข้าใจลูกค้าได้ลึกใน 3 ขั้นตอน
ARTICLE

Trick การทำ RFM Segment แบบง่าย ๆ เข้าใจลูกค้าได้ลึกใน 3 ขั้นตอน

[PRIMO Tech-a-Break] Anti AI 2026: เมื่อ AI ที่ฉลาดที่สุด ก็ต้องหลีกทางให้ ‘มนุษย์’
PRIMO Tech

[PRIMO Tech-a-Break] Anti AI 2026: เมื่อ AI ที่ฉลาดที่สุด ก็ต้องหลีกทางให้ ‘มนุษย์’

Club Culture Marketing เปลี่ยนลูกค้าธรรมดา ให้กลายเป็นแก๊งเดียวกัน— ด้วย AI-Driven Loyalty
ARTICLE

Club Culture Marketing เปลี่ยนลูกค้าธรรมดา ให้กลายเป็นแก๊งเดียวกัน— ด้วย AI-Driven Loyalty

[Tech-a-Break] เจาะลึกการเทรน AI ผ่านหนัง ‘The Great Flood’ ลูปนรกน้ำท่วม
PRIMO Tech

[Tech-a-Break] เจาะลึกการเทรน AI ผ่านหนัง ‘The Great Flood’ ลูปนรกน้ำท่วม

FMCG 4.0: เมื่อ
ARTICLE

FMCG 4.0: เมื่อ "First-party Data" และ "Loyalty CRM" ไม่ใช่ทางเลือก แต่คือทางรอด

ทำไมธุรกิจยุคใหม่ต้องทำ Loyalty CRM บน LINE OA กลยุทธ์รักษาฐานลูกค้าที่ได้ผลที่สุด
ARTICLE

ทำไมธุรกิจยุคใหม่ต้องทำ Loyalty CRM บน LINE OA กลยุทธ์รักษาฐานลูกค้าที่ได้ผลที่สุด

10 วิธีใช้ AI ยกระดับ Loyalty Program ให้เก่งขึ้น – เพิ่ม Retention
ARTICLE

10 วิธีใช้ AI ยกระดับ Loyalty Program ให้เก่งขึ้น – เพิ่ม Retention

ถอดกลยุทธ์ “พิมรี่พาย” มากกว่าแม่ค้าออนไลน์ คือการตลาดที่ใช้หลักจิตวิทยาพฤติกรรมผู้บริโภค
ARTICLE

ถอดกลยุทธ์ “พิมรี่พาย” มากกว่าแม่ค้าออนไลน์ คือการตลาดที่ใช้หลักจิตวิทยาพฤติกรรมผู้บริโภค

Loyalty CRM ที่คิดเผื่อบัญชี: เมื่อระบบสะสมแต้มไม่ใช่แค่การตลาด แต่คือความมั่นคงทางการเงิน
ARTICLE

Loyalty CRM ที่คิดเผื่อบัญชี: เมื่อระบบสะสมแต้มไม่ใช่แค่การตลาด แต่คือความมั่นคงทางการเงิน

รู้จักกับ “Gamification” ผ่าน Content ของ “นารา” ที่เล่นเกมกับคนทั้งโซเชียล
ARTICLE

รู้จักกับ “Gamification” ผ่าน Content ของ “นารา” ที่เล่นเกมกับคนทั้งโซเชียล

เรียนรู้การออกแบบแคมเปญ “ให้ลูกค้าไม่หนีไปไหน” จากจิตวิทยาการมีส่วนร่วมใน “ซีรีส์จีนแนวตั้ง”
ARTICLE

เรียนรู้การออกแบบแคมเปญ “ให้ลูกค้าไม่หนีไปไหน” จากจิตวิทยาการมีส่วนร่วมใน “ซีรีส์จีนแนวตั้ง”

[PRIMO tech-a-Break] การจำแนกเจตนาด้วย AI: เข้าใจเจตนาก่อนตอบกลับ — เพื่อไม่ให้ผู้ใช้พูดไม่ออก
ARTICLE

[PRIMO tech-a-Break] การจำแนกเจตนาด้วย AI: เข้าใจเจตนาก่อนตอบกลับ — เพื่อไม่ให้ผู้ใช้พูดไม่ออก

โตอย่างเข้าใจโลก แต่ไม่ทิ้งตัวตน: “โรคมะเดี่ยว” กับ Branding ในวันที่โลกหมุนเร็ว
ARTICLE

โตอย่างเข้าใจโลก แต่ไม่ทิ้งตัวตน: “โรคมะเดี่ยว” กับ Branding ในวันที่โลกหมุนเร็ว

[PRIMO Tech-a-Break] ใช้ AI ในการเขียนโค้ดทุกวัน… คุณรู้หรือไม่ว่าคุณอยู่ในระดับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับใด?
ARTICLE

[PRIMO Tech-a-Break] ใช้ AI ในการเขียนโค้ดทุกวัน… คุณรู้หรือไม่ว่าคุณอยู่ในระดับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับใด?

AI CRM คืออะไร?
ARTICLE

AI CRM คืออะไร?

Loyalty CRM ในโลก Beauty B2B: เปลี่ยน “ยอดยูนิตโบท็อกซ์” เป็นความสัมพันธ์ระยะยาว
ARTICLE

Loyalty CRM ในโลก Beauty B2B: เปลี่ยน “ยอดยูนิตโบท็อกซ์” เป็นความสัมพันธ์ระยะยาว

เชื่อใจให้ดูแลระยะยาว: ทำไม Loyalty จึงกลายเป็นหัวใจของธุรกิจ Wellness
ARTICLE

เชื่อใจให้ดูแลระยะยาว: ทำไม Loyalty จึงกลายเป็นหัวใจของธุรกิจ Wellness

[PRIMO Tech-a-Break] Agile ที่ดี คือ Agile ที่มีปัญหา
ARTICLE

[PRIMO Tech-a-Break] Agile ที่ดี คือ Agile ที่มีปัญหา

Loyalty Program ลงทุนยังไงให้คุ้ม?
ARTICLE

Loyalty Program ลงทุนยังไงให้คุ้ม?

[PRIMO Tech-a-Break] จากผู้สร้าง Nong Baitoey: ก่อนที่คุณจะเชื่อว่า AI คือคำตอบ
PRIMO Tech

[PRIMO Tech-a-Break] จากผู้สร้าง Nong Baitoey: ก่อนที่คุณจะเชื่อว่า AI คือคำตอบ

[PRIMO Tech-a-Break] ตรวจสอบสถานะ: GPT-5 ใกล้จะเป็น AGI มากแค่ไหน?
PRIMO Tech

[PRIMO Tech-a-Break] ตรวจสอบสถานะ: GPT-5 ใกล้จะเป็น AGI มากแค่ไหน?

เมื่อฟีเจอร์ที่เรารักกลายเป็นฟีเจอร์ที่ลูกค้าไม่แคร์
PRIMO Tech

เมื่อฟีเจอร์ที่เรารักกลายเป็นฟีเจอร์ที่ลูกค้าไม่แคร์

ระบบสมาชิก PRIMO สำหรับแบรนด์ยุคใหม่
ARTICLE

ระบบสมาชิก PRIMO สำหรับแบรนด์ยุคใหม่

[PRIMO Tech a Break] ทำให้ AI ฉลาดขึ้นพร้อมกับเรา ด้วย Chain of Context
PRIMO Tech

[PRIMO Tech a Break] ทำให้ AI ฉลาดขึ้นพร้อมกับเรา ด้วย Chain of Context

Use Case: ระบบสมาชิกที่เปลี่ยนลูกค้าขาจรเป็นแฟนพันธุ์แท้
ARTICLE

Use Case: ระบบสมาชิกที่เปลี่ยนลูกค้าขาจรเป็นแฟนพันธุ์แท้

ทำธุรกิจ F&B อยากมี Loyalty Program เริ่มยังไง?
ARTICLE

ทำธุรกิจ F&B อยากมี Loyalty Program เริ่มยังไง?

Loyalty Program สำหรับธุรกิจเสริมความงาม ต้องรู้อะไรบ้าง?
ARTICLE

Loyalty Program สำหรับธุรกิจเสริมความงาม ต้องรู้อะไรบ้าง?

จุดจบของ Mass Marketing: สร้าง Brand Incremental Value ให้แบรนด์ถูกเลือก
ARTICLE

จุดจบของ Mass Marketing: สร้าง Brand Incremental Value ให้แบรนด์ถูกเลือก

From Uncertainty to Insight : The Al Way เปลี่ยน ‘ความไม่แน่นอน ‘ ให้เป็นจังหวะแซง
PRIMO Tech

From Uncertainty to Insight : The Al Way เปลี่ยน ‘ความไม่แน่นอน ‘ ให้เป็นจังหวะแซง

เอาชนะ Doom-Scrolling ด้วย AI CRMใมส
ARTICLE

เอาชนะ Doom-Scrolling ด้วย AI CRMใมส

ธุรกิจ Wellness: โอกาสใหญ่ แต่พลาดบ่อยตรงไหน?
ARTICLE

ธุรกิจ Wellness: โอกาสใหญ่ แต่พลาดบ่อยตรงไหน?

[PRIMO Tech-a-Break] AI Testing : The Silent Game Changer
PRIMO Tech

[PRIMO Tech-a-Break] AI Testing : The Silent Game Changer

Intent is the New Segment — ชนะเกมการตลาดด้วย AI CRM
ARTICLE

Intent is the New Segment — ชนะเกมการตลาดด้วย AI CRM

[PRIMO Tech a Break] VUCA สู่ AGI
PRIMO Tech

[PRIMO Tech a Break] VUCA สู่ AGI

ถอดรหัสความสำเร็จ: จากปรากฏการณ์ร้อยล้าน ‘ไลฟ์เจนนี่ รัชนก’ สู่การสร้างลูกค้าภักดีในยุค Data-Driven
ARTICLE

ถอดรหัสความสำเร็จ: จากปรากฏการณ์ร้อยล้าน ‘ไลฟ์เจนนี่ รัชนก’ สู่การสร้างลูกค้าภักดีในยุค Data-Driven

การสร้างวัฒนธรรมด้านเทคโนโลยีไม่ใช่ความสำเร็จชั่วข้ามคืน: เบื้องหลังเส้นทางของ SteelBestBuy ที่ก้าวข้ามขีดจำกัดของ
PRIMO Tech

การสร้างวัฒนธรรมด้านเทคโนโลยีไม่ใช่ความสำเร็จชั่วข้ามคืน: เบื้องหลังเส้นทางของ SteelBestBuy ที่ก้าวข้ามขีดจำกัดของ "การทำเอง"

Brand Value vs. Overpricing: สร้างคุณค่าหรือแค่ “ตั้งราคาแพง” กลยุทธ์ที่นักการตลาดต้องแยกให้ออก
ARTICLE

Brand Value vs. Overpricing: สร้างคุณค่าหรือแค่ “ตั้งราคาแพง” กลยุทธ์ที่นักการตลาดต้องแยกให้ออก

จาก Deploy โค้ด → Deploy ความฉลาด เส้นทางของทีม Tech ที่ไม่หยุดอยู่ที่คำว่า DevOps
PRIMO Tech

จาก Deploy โค้ด → Deploy ความฉลาด เส้นทางของทีม Tech ที่ไม่หยุดอยู่ที่คำว่า DevOps

MBTI: เครื่องมือชั้นดี แต่ไม่ใช่กับการทำ Segmentation
ARTICLE

MBTI: เครื่องมือชั้นดี แต่ไม่ใช่กับการทำ Segmentation

เจาะขุมทรัพย์ SOLO Economy: กลยุทธ์มัดใจ “คนโสด” ด้วย Data-Driven Marketing
ARTICLE

เจาะขุมทรัพย์ SOLO Economy: กลยุทธ์มัดใจ “คนโสด” ด้วย Data-Driven Marketing

Collaborative Filtering : ทำไมแพลตฟอร์มที่เราใช้ ถึงรู้ใจยิ่งกว่าแฟน
PRIMO Tech

Collaborative Filtering : ทำไมแพลตฟอร์มที่เราใช้ ถึงรู้ใจยิ่งกว่าแฟน

บรอดแคสต์ LINE บ่อยแค่ไหนถึงไม่โดน Block? ถอดรหัสด้วยสถิติและกลยุทธ์ Data-Driven
ARTICLE

บรอดแคสต์ LINE บ่อยแค่ไหนถึงไม่โดน Block? ถอดรหัสด้วยสถิติและกลยุทธ์ Data-Driven

ทิศทางเทคโนโลยีปี 2026: จากยุคแห่งการทดลอง สู่การใช้งานเชิงกลยุทธ์
PRIMO Tech

ทิศทางเทคโนโลยีปี 2026: จากยุคแห่งการทดลอง สู่การใช้งานเชิงกลยุทธ์

Loyalty Program: เทรนด์การตลาด 2026 ทำไมทุกธุรกิจต้องเริ่มด้วย "ระบบสมาชิก"

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจรุนแรง การทุ่มงบประมาณมหาศาลเพื่อยิงโฆษณาหาลูกค้าใหม่ (Acquisition) อาจไม่ใช่คำตอบที่ยั่งยืนอีกต่อไป เทรนด์การตลาดยุคใหม่ โดยเฉพาะในปี 2026 กำลังเปลี่ยนโฟกัสอย่างชัดเจน จาก “การล่าลูกค้าใหม่” มาสู่ “การรักษาลูกค้าเก่า” (Retention)

อ่านเพิ่มเติม

ระบบสะสมแต้ม คืออะไร? กลยุทธ์สร้างความภักดีธุรกิจยุค AI

ในยุคที่การแข่งขันทางการตลาดดุเดือด การรักษาฐานลูกค้าเดิมให้กลับมาซื้อซ้ำเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญ หนึ่งในกลยุทธ์ที่ได้ผลคือ ระบบสะสมแต้ม หรือ Loyalty CRM ที่ช่วยสร้างความผูกพันกับลูกค้าอย่างยั่งยืน

อ่านเพิ่มเติม

PRIMO เปิดตัว “ใบเตย” — Agentic AI บนระบบ Loyalty CRM เจ้าแรกของไทย ที่ใช้งานได้จริง​

AI CRM คือการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อยกระดับการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรม สื่อสารแบบเฉพาะบุคคล และเพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านเพิ่มเติม

ระบบสะสมแต้มยุคใหม่: ไม่ได้มีแค่ “แต้ม” แต่คือข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าทั้งระบบ

เมื่อพูดถึง ระบบสะสมแต้ม หลายคนอาจนึกถึงแค่การ “ซื้อแล้วได้คะแนน” เพื่อไปแลกรับของรางวัลหรือส่วนลด แต่ในโลกของการตลาดยุคใหม่ — แต้ม เป็นเพียง “ปลายทาง” ของข้อมูล

อ่านเพิ่มเติม

CRM คืออะไร? แล้ว AI ช่วยให้ CRM เก่งขึ้นได้อย่างไร

ในวันที่แบรนด์ไม่ได้แข่งกันที่ “ของถูก” หรือ “หน้าร้านสวย” อีกต่อไป แต่แข่งกันที่ “ความเข้าใจลูกค้า” — ระบบ CRM จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญของการทำการตลาดยุคใหม่ และเมื่อเทคโนโลยี AI เข้ามาเสริมพลัง CRM ก็ไม่ใช่แค่เครื่องมือเก็บข้อมูลอีกต่อไป แต่กลายเป็นเครื่องคิด วิเคราะห์ และคาดเดาอนาคตของความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า

อ่านเพิ่มเติม

สร้าง Customer Momentum ด้วยระบบ AI-Driven Loyalty

ในยุคที่การแข่งขันสูง การได้ลูกค้าใหม่คือจุดเริ่มต้นเท่านั้น แต่การรักษาและสร้าง “แรงส่ง” ให้ลูกค้าปัจจุบัน กลับมาซื้อซ้ำอย่างสม่ำเสมอ คือหัวใจของการทำ AI-driven loyalty program ให้เกิดผลลัพธ์ระยะยาว Customer Momentum

อ่านเพิ่มเติม

AI Automation | เครื่องมือผลักดัน CRM เปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็น Action ที่รวดเร็วและปิดเกมได้ทันที

ในโลกที่ข้อมูลลูกค้าไหลเข้ามาทุกวินาที ระบบ CRM แบบเดิมไม่เพียงพออีกต่อไป การจัดเก็บข้อมูลไม่ใช่จุดหมาย แต่ “การนำข้อมูลไปใช้ให้เกิดผลจริง” ต่างหากคือหัวใจ

อ่านเพิ่มเติม

AI-Powered CRM: รู้ ตัดสินใจ และขยับได้ทันที ด้วยข้อมูลที่พร้อมใช้​

เมื่อ CRM ไม่ได้มีไว้เก็บข้อมูลอีกต่อไป — แต่มันต้องคิดและลงมือแทนคุณได้ ลูกค้าบางคนซื้อซ้ำทุกเดือน แต่ไม่เคยได้สิทธิพิเศษอะไร บางคนมี Engagement กับแบรนด์เยอะ แต่แบรนด์กลับไม่รู้จัก บางแคมเปญที่ทำยอดขายทะลุเป้า กลับไม่มีใครรู้ว่า "เพราะอะไร" หรือ "ได้ผลกับลูกค้ากลุ่มไหน"

อ่านเพิ่มเติม

ระบบสมาชิก (Membership) ที่ทรงพลัง ช่วยเพิ่ม Loyalty ให้ธุรกิจคุณอย่างไรได้บ้าง

ในยุคที่พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การมี ระบบสมาชิก (Membership) ที่ดีไม่ใช่แค่ “ตัวเลือก” แต่กลายเป็น “หัวใจ” ของการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
PRIMO ผู้นำด้าน Marketing Technology จึงพัฒนา ระบบสมาชิก ที่ตอบโจทย์ทั้งด้านธุรกิจและประสบการณ์ลูกค้าแบบ 360 องศา

อ่านเพิ่มเติม

ขับเคลื่อนความสำเร็จในการสร้าง Product ด้วย Agile Product Development Consulting service

ในยุคที่ตลาดเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้อย่างแท้จริง คือหัวใจของความสำเร็จทางธุรกิจ — และนั่นคือสิ่งที่บริการ product development consult จะเข้ามาช่วยผลักดัน ทีมที่ปรึกษาของเรามีความเชี่ยวชาญด้าน Agile พร้อมพาองค์กรของคุณลดความเสี่ยง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และส่งมอบผลิตภัณฑ์สู่ตลาดได้เร็วขึ้น ในปี 2025 นี้ ให้เราเป็นพาร์ตเนอร์ที่ช่วยเปลี่ยนไอเดียของคุณให้กลายเป็นความสำเร็จที่จับต้องได้

อ่านเพิ่มเติม