AI-Driven Loyalty: กลยุทธ์ดึงลูกค้าเก่าซื้อซ้ำบน Shopee, Lazada, TikTok

ในยุคที่ Shopee, Lazada และ TikTok Shop เต็มไปด้วยคู่แข่ง การได้ลูกค้าใหม่คือจุดเริ่มต้น แต่การทำให้ ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ คือกำไรจริงในระยะยาว และคำตอบคือ: การใช้ AI-Driven Loyalty CRM ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจและ “จำลูกค้าได้” ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อจากช่องทางไหนก็ตาม

ทำไมต้องสร้าง AI-Driven Loyalty บน e-Marketplace?

ลูกค้าเก่า = ใช้งบน้อยกว่าการหาลูกค้าใหม่

ลูกค้าที่เคยซื้อ → มีโอกาสซื้อซ้ำสูงกว่าถึง 60–70% แต่… Marketplace อย่าง Shopee, Lazada, TikTok ไม่ได้ รวมข้อมูลลูกค้าให้โดยตรง ทางออกคือ “ระบบ Loyalty ที่ใช้เชื่อมทุกช่องทางและขับเคลื่อนการซื้อซ้ำด้วย AI”

วิธีดึงลูกค้าเก่ากลับมาด้วย AI-Driven Loyalty

1. แจกสิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้าเก่า

  • Shopee → แจกโค้ดส่วนลดเฉพาะลูกค้าเก่า
  • Lazada → ส่งคูปองผ่านระบบร้านค้า
  • TikTok Shop → ส่งโค้ดลับผ่านแชท

2. ใช้ระบบ CRM ขับเคลื่อนโดย AI ที่รวมข้อมูลลูกค้าทุกช่องทาง

  • 🧠 ใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ 360°
  • 🔁 ดึงลูกค้าเก่ากลับมาโดยอัตโนมัติ
  • 🧠 ใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบ 360°

จากลูกค้าขาจร → กลายเป็นแฟนประจำ
จากลูกค้าเก่า → กลายเป็นแรงส่งให้แบรนด์เติบโต

จุดเด่นของ PRIMO Omni: Loyalty Platform ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

["AI-driven loyalty: แนะนำสิทธิประโยชน์ที่เหมาะกับแต่ละคน","Omni-channel CRM: เชื่อม Shopee, Lazada, TikTok, LINE, POS และอีกมาก","รู้จักลูกค้าแบบลึก: ซื้ออะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ บ่อยแค่ไหน","Automated Campaign: ส่งแคมเปญอัตโนมัติโดยไม่ต้องทำเองทุกครั้ง"]

สรุป: เริ่มต้นสร้าง Loyalty Platform ที่ขับเคลื่อนด้วย AI วันนี้

การดึงลูกค้าเก่ากลับมา = กำไรระยะยาว
การจำลูกค้าได้แม้เปลี่ยนช่องทาง = พื้นฐานของความยั่งยืนใน e-Marketplace

ถ้าคุณอยากเริ่มต้นสร้างระบบ AI-driven loyalty ที่เชื่อมลูกค้าไว้ทุกจุด

|

ให้ PRIMO Omni เป็นตัวช่วยในการสร้างความสัมพันธ์และยอดขายซ้ำแบบอัตโนมัติ
พูดคุยกับทีม PRIMO ได้เลยวันนี้

ติดตามเนื้อหาใหม่ได้ผ่านช่องทาง