เชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างไร้รอยต่อด้วยเทมเพลตที่สวยงามและใช้งานได้ทันที ซึ่งได้รับการนำไปใช้โดยองค์กรชั้นนำ นำไปใช้ได้อย่างรวดเร็วหรือเลือกปรับแต่งเต็มรูปแบบตามต้องการ
PRIMO เชื่อมต่อกับช่องทางต่างๆ ตามพฤติกรรมของผู้ใช้ รวมถึง LINE OA, POS, แอปพลิเคชันมือถือ, เว็บไซต์, ไมโครไซต์ และตู้คีออสท์อัจฉริยะ
รองรับตัวเลือกการแจ้งเตือนที่หลากหลาย เช่น LINE Flex Message, SMS และ Email ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม หรือสื่อสารข้อมูลสำคัญ เช่น การแสดงความยินดีเมื่อผู้ใช้บรรลุระดับใหม่
เรามีการออกแบบโปรแกรมสะสมแต้มที่พร้อมใช้งาน ซึ่งอ้างอิงจากการวิจัยและประสบการณ์ที่ครอบคลุม เพื่อให้ใช้งานได้ง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้
หากลูกค้ามีเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของตนเอง PRIMO สามารถเชื่อมต่อกับจุดสัมผัสเหล่านี้ได้อย่างไร้รอยต่อในการแสดงโปรแกรมสะสมแต้ม
พนักงานเก็บเงินให้คะแนนแก่ลูกค้าด้วยการกรอกหมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขสมาชิก, จำนวนเงินที่ใช้จ่าย, และหมายเลขใบเสร็จ ระบบจะตรวจสอบว่าเลขใบเสร็จนั้นเป็นเอกลักษณ์หรือไม่ และลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดคะแนนที่อัปเดตได้ในเวลาจริง
พนักงานเก็บเงินสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้โดยใช้ใบเสร็จ, หมายเลขโทรศัพท์ลูกค้า, หรือหมายเลขสมาชิก พวกเขาสามารถค้นหา, เรียงลำดับตามวันที่ของธุรกรรม, และแสดงผล หรือคลิกเพื่อดาวน์โหลดรายงานในรูปแบบ Excel
แต่ละสาขาสามารถดูยอดขายรวมประจำวันได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้สามารถติดตามผลในเวลาจริงและตัดสินใจได้ดีขึ้น ฟีเจอร์นี้ให้ภาพรวมของประสิทธิภาพในแต่ละวัน ช่วยให้ผู้จัดการสาขาทราบข้อมูลและตอบสนองได้ดี
การมีบัญชีแยกสำหรับแต่ละสมาชิกช่วยให้สามารถติดตามและจัดการกิจกรรมของแต่ละคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ร้านค้าสามารถเป็นจุดแลกคะแนนสำหรับผู้ใช้ได้ ผู้ใช้สามารถรับผลิตภัณฑ์โปรโมชั่นได้อย่างรวดเร็วโดยการแลกคูปองที่ร้านค้า นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถรับของขวัญพรีเมียมได้อย่างสะดวกที่ร้านค้าผู้ค้าใกล้เคียง โดยไม่ต้องการการจัดส่งถึงบ้าน
คุณสามารถจัดการการออกคูปองรางวัลและอัปเดตสถานะการจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้ผู้ใช้ เพื่อให้กระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
นักการตลาดใช้ฟีเจอร์รายงานของร้านค้าเพื่อติดตามจำนวนผลิตภัณฑ์โปรโมชั่นหรือรางวัลที่ได้รับการแลกเพื่อใช้ในการวางแผนแคมเปญถัดไป ข้อมูลนี้ช่วยในการส่งผลิตภัณฑ์พรีเมียมและโปรโมชั่นไปยังร้านค้าที่รับการแลกคะแนน
ระบบสามารถกำหนดแคมเปญเพื่อแสดงโปรโมชั่นเฉพาะ เช่น ร้านค้าที่เข้าร่วมแคมเปญโปรโมชั่นจะเห็นโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องเฉพาะในหน้าของตน เพื่อให้พวกเขาสามารถแลกของพรีเมียมตามความต้องการ
