BLOG

มาค้นพบความสำเร็จล่าสุดของเรากันเถอะ

AI-Driven Loyalty: กลยุทธ์ดึงลูกค้าเก่าซื้อซ้ำบน Shopee, Lazada, TikTok

ในยุคที่ Shopee, Lazada และ TikTok Shop เต็มไปด้วยคู่แข่ง การได้ลูกค้าใหม่คือจุดเริ่มต้น แต่การทำให้ ลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ คือกำไรจริงในระยะยาว และคำตอบคือ: การใช้ AI-Driven Loyalty CRM

 อ่านเพิ่มเติม

ยกระดับร้านอาหารด้วย "ระบบ membership" ยุคใหม่!

เปลี่ยนขาจรให้เป็นลูกค้าประจำด้วย ระบบ membership จาก PRIMO Loyalty CRM ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจ F&B โดยเฉพาะ

 อ่านเพิ่มเติม

เจาะลึก “ระบบ Membership” กลยุทธ์ปั๊มยอดขายที่ธุรกิจยุคใหม่ต้องมี

เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นลูกค้าขาประจำ ใช้ Data สร้างโปรโมชั่นที่ตรงใจแบบ Personalized เพิ่มยอดขายซ้ำ พร้อมลดต้นทุนหาลูกค้าใหม่อย่างยั่งยืน

 อ่านเพิ่มเติม

ระบบสะสมแต้มผ่าน Shopee Lazada TikTok Shop

ในยุคที่การขายออนไลน์แข่งขันกันสูงมาก พี่ๆ ที่มีหน้าร้านบน Marketplace คงหนีไม่พ้นปัญหา "ลูกค้าเน้นซื้อของถูก" พอร้านอื่นลดราคามากกว่าเขาก็พร้อมจะจากเราไปทันที

 อ่านเพิ่มเติม

ระบบสะสมแต้มยุคใหม่: เชื่อมต่อ Marketplace และหน้าร้านสู่ LINE OA ด้วย PRIMO Loyalty CRM

ในยุคที่การแข่งขันสูง การมี ระบบสะสมแต้ม (Loyalty Program) ที่ใช้งานง่ายและครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์เสริม แต่เป็น "กลยุทธ์หลัก" ในการสร้าง Customer Retention เพื่อให้แบรนด์เติบโตอย่างยั่งยืนบนแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่สุดอย่าง LINE OA

 อ่านเพิ่มเติม

ปฏิวัติระบบสมาชิกด้วย AI Loyalty CRM เจ้าแรกในไทย: ทำไมธุรกิจยุคใหม่ต้องมี "น้องใบเตย" จาก PRIMO

ในยุคที่ Big Data มีค่าดั่งทองคำ ปัญหาของธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ใช่การขาดแคลนข้อมูล แต่คือการ "มีข้อมูลมากเกินไปจนวิเคราะห์ไม่ทัน" ทำให้พลาดโอกาสสำคัญในการปิดยอดขาย นี่คือเหตุผลที่ CRM รูปแบบเดิมกำลังถูกแทนที่ด้วย AI Loyalty CRM และวันนี้ PRIMO พร้อมพาทุกธุรกิจก้าวข้ามขีดจำกัดด้วยการเปิดตัว "น้องใบเตย" AI Assistant ด้าน CRM เจ้าแรกในประเทศไทย

 อ่านเพิ่มเติม

ระบบสมาชิกบน LINE OA ที่เชื่อมต่อทุกช่องทางการขาย: กุญแจสำคัญของธุรกิจยุคใหม่

ในยุคที่การแข่งขันบนโลกออนไลน์สูงขึ้นเรื่อย ๆ การหาลูกค้าใหม่ (Acquisition) อาจมีต้นทุนที่สูงกว่าการรักษาฐานลูกค้าเดิม (Retention) หลายเท่าตัว เครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการสร้างการซื้อซ้ำคือ "ระบบสมาชิก" แต่ในปัจจุบัน เพียงแค่มีระบบสะสมแต้มแบบเดิม ๆ หรือการพึ่งพาแพลตฟอร์ม Marketplace เพียงอย่างเดียวอาจไม่พออีกต่อไป

 อ่านเพิ่มเติม

Loyalty Program: เทรนด์การตลาด 2026 ทำไมทุกธุรกิจต้องเริ่มด้วย "ระบบสมาชิก"

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจรุนแรง การทุ่มงบประมาณมหาศาลเพื่อยิงโฆษณาหาลูกค้าใหม่ (Acquisition) อาจไม่ใช่คำตอบที่ยั่งยืนอีกต่อไป เทรนด์การตลาดยุคใหม่ โดยเฉพาะในปี 2026 กำลังเปลี่ยนโฟกัสอย่างชัดเจน จาก “การล่าลูกค้าใหม่” มาสู่ “การรักษาลูกค้าเก่า” (Retention)

 อ่านเพิ่มเติม

ระบบสะสมแต้ม คืออะไร? กลยุทธ์สร้างความภักดีธุรกิจยุค AI

ในยุคที่การแข่งขันทางการตลาดดุเดือด การรักษาฐานลูกค้าเดิมให้กลับมาซื้อซ้ำเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญ หนึ่งในกลยุทธ์ที่ได้ผลคือ ระบบสะสมแต้ม หรือ Loyalty CRM ที่ช่วยสร้างความผูกพันกับลูกค้าอย่างยั่งยืน

 อ่านเพิ่มเติม

PRIMO เปิดตัว “ใบเตย” — Agentic AI บนระบบ Loyalty CRM เจ้าแรกของไทย ที่ใช้งานได้จริง​

AI CRM คือการใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อยกระดับการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรม สื่อสารแบบเฉพาะบุคคล และเพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ

 อ่านเพิ่มเติม

ระบบสะสมแต้มยุคใหม่: ไม่ได้มีแค่ “แต้ม” แต่คือข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าทั้งระบบ

เมื่อพูดถึง ระบบสะสมแต้ม หลายคนอาจนึกถึงแค่การ “ซื้อแล้วได้คะแนน” เพื่อไปแลกรับของรางวัลหรือส่วนลด แต่ในโลกของการตลาดยุคใหม่ — แต้ม เป็นเพียง “ปลายทาง” ของข้อมูล

 อ่านเพิ่มเติม

CRM คืออะไร? แล้ว AI ช่วยให้ CRM เก่งขึ้นได้อย่างไร

ในวันที่แบรนด์ไม่ได้แข่งกันที่ “ของถูก” หรือ “หน้าร้านสวย” อีกต่อไป แต่แข่งกันที่ “ความเข้าใจลูกค้า” — ระบบ CRM จึงกลายเป็นหัวใจสำคัญของการทำการตลาดยุคใหม่ และเมื่อเทคโนโลยี AI เข้ามาเสริมพลัง CRM ก็ไม่ใช่แค่เครื่องมือเก็บข้อมูลอีกต่อไป แต่กลายเป็นเครื่องคิด วิเคราะห์ และคาดเดาอนาคตของความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า

 อ่านเพิ่มเติม

สร้าง Customer Momentum ด้วยระบบ AI-Driven Loyalty

ในยุคที่การแข่งขันสูง การได้ลูกค้าใหม่คือจุดเริ่มต้นเท่านั้น แต่การรักษาและสร้าง “แรงส่ง” ให้ลูกค้าปัจจุบัน กลับมาซื้อซ้ำอย่างสม่ำเสมอ คือหัวใจของการทำ AI-driven loyalty program ให้เกิดผลลัพธ์ระยะยาว Customer Momentum

 อ่านเพิ่มเติม

AI Automation | เครื่องมือผลักดัน CRM เปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็น Action ที่รวดเร็วและปิดเกมได้ทันที

ในโลกที่ข้อมูลลูกค้าไหลเข้ามาทุกวินาที ระบบ CRM แบบเดิมไม่เพียงพออีกต่อไป การจัดเก็บข้อมูลไม่ใช่จุดหมาย แต่ “การนำข้อมูลไปใช้ให้เกิดผลจริง” ต่างหากคือหัวใจ

 อ่านเพิ่มเติม

AI-Powered CRM: รู้ ตัดสินใจ และขยับได้ทันที ด้วยข้อมูลที่พร้อมใช้​

เมื่อ CRM ไม่ได้มีไว้เก็บข้อมูลอีกต่อไป — แต่มันต้องคิดและลงมือแทนคุณได้ ลูกค้าบางคนซื้อซ้ำทุกเดือน แต่ไม่เคยได้สิทธิพิเศษอะไร บางคนมี Engagement กับแบรนด์เยอะ แต่แบรนด์กลับไม่รู้จัก บางแคมเปญที่ทำยอดขายทะลุเป้า กลับไม่มีใครรู้ว่า "เพราะอะไร" หรือ "ได้ผลกับลูกค้ากลุ่มไหน"

 อ่านเพิ่มเติม

ระบบสมาชิก (Membership) ที่ทรงพลัง ช่วยเพิ่ม Loyalty ให้ธุรกิจคุณอย่างไรได้บ้าง

ในยุคที่พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การมี ระบบสมาชิก (Membership) ที่ดีไม่ใช่แค่ “ตัวเลือก” แต่กลายเป็น “หัวใจ” ของการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
PRIMO ผู้นำด้าน Marketing Technology จึงพัฒนา ระบบสมาชิก ที่ตอบโจทย์ทั้งด้านธุรกิจและประสบการณ์ลูกค้าแบบ 360 องศา

 อ่านเพิ่มเติม

ขับเคลื่อนความสำเร็จในการสร้าง Product ด้วย Agile Product Development Consulting service

ในยุคที่ตลาดเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้อย่างแท้จริง คือหัวใจของความสำเร็จทางธุรกิจ — และนั่นคือสิ่งที่บริการ product development consult จะเข้ามาช่วยผลักดัน ทีมที่ปรึกษาของเรามีความเชี่ยวชาญด้าน Agile พร้อมพาองค์กรของคุณลดความเสี่ยง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และส่งมอบผลิตภัณฑ์สู่ตลาดได้เร็วขึ้น ในปี 2025 นี้ ให้เราเป็นพาร์ตเนอร์ที่ช่วยเปลี่ยนไอเดียของคุณให้กลายเป็นความสำเร็จที่จับต้องได้

 อ่านเพิ่มเติม